Logistica y aduanas
La carga se mueve entre actores que no comparten sistema: naviera, agente, aduana, transportista y cliente final. Cada traspaso es un lugar donde la informacion se pierde.
Lo que suele estar roto
Antes de escribir una linea, esto es lo que encontramos.
- 01
El estado real se averigua llamando
El cliente pregunta donde esta su carga y alguien tiene que buscarlo en tres sistemas ajenos.
- 02
La documentacion se rehace
Los mismos datos se teclean de nuevo en cada formato que pide cada entidad.
- 03
Los costos se conocen tarde
Demoras, almacenaje y recargos aparecen en la factura, no cuando todavia se pueden evitar.
Lo que construimos
Las piezas que resuelven lo anterior.
Seguimiento unificado
Un estado por embarque, alimentado por las fuentes de cada actor.
Documentacion generada
Un solo registro que produce cada formato requerido, sin volver a teclear.
Portal del cliente
Consulta de estado y documentos sin pasar por servicio al cliente.
Alertas de costo
Avisos cuando un embarque se acerca a demora o almacenaje.
A donde se llega
- 01
El cliente consulta en vez de llamar
- 02
Los datos se capturan una vez
- 03
Los recargos se ven antes de que ocurran
Servicios que entran en juego
Si algo de esto le suena, ya tenemos de que hablar.
Una primera conversacion de media hora suele bastar para saber si podemos ayudar y por donde empezaria.
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Construccion e inmobiliaria